2019年10月19日にローソン各店舗で「ローソンチケット(ローチケ)」が使えないというネットワーク障害が起こっています。
ローソンチケットが動かないとなると、チケットを発券することができません。
特に、参加したいイベントの当日券を買おうと思っていた場合は、どうすれば良いのか困ってしまいますよね。
当日券の購入方法がわからないと、イベントに参加できない可能性もあります。
本記事では、2019年10月19日に発生したローソンチケットネットワーク障害の原因や、いつ復旧するのかということ、当日券を購入する場合はどうすれば良いのかといったことについてお送りしたいと思います。
ローソンチケットネットワーク障害の原因
今回ローソンチケット(ローチケ)が全く使えなくなってしまったのは、2019年10月19日の朝6時。
公式サイトによると、ローソンチケットネットワーク障害と発表されていますが、原因は何だったのでしょうか。
調べてみたところ、現在原因ははっきりしていないようです。
ローソンチケットネットワーク障害の原因については、わかり次第更新させていただきたいと思います。
ローソンチケットネットワーク障害の復旧はいつ?
ローソンチケットネットワーク障害が発生したのは朝の6時頃。
ちなみに、こちらの記事を書いているのは朝の11時過ぎです。
チケットの取り扱いができなくなってからかなり時間はたっていますが、今回のネットワーク障害はいつ復旧するのでしょうか?
現時点で、ローソンチケットネットワーク障害の復旧の時間については明確になっておりません。
ただ、原因が明らかになっていない状況なので、復旧までにはしばらく時間がかかるのではないかと予想されます。
システムメンテナンスのお知らせ
お客様各位
2019年10月19日
株式会社ローソンエンタテインメント平素よりローソンチケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日 10月19日 6:00頃よりネットワーク障害が発生し、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。■障害状況 ローソンチケットサービス全般
■障害発生時間 10月19日6時頃から継続中
■原因 障害調査中
引用:ローソンチケット販売サイト
まずは原因を特定してから、システムの復旧となるでしょう。
ちなみに、本日の一般販売については中止と発表されています。
当日中に復旧してほしいものですが、復旧までしばらくかかりそうな予感がしますね。
ローソンチケット当日券購入方法
2019年10月19日の当日券を購入する予定だったのに、できなくなってしまっている方もたくさんいらっしゃると思います。
当日券購入方法については、各イベント以下の通りとなっています。
#ズキアラ
【『History』EP2~ズキアラ~】現在ローソンチケットにネットワーク障害が発生しており、チケット発券ができない状況です。まだチケットの発券ができていない方は、直接ニューピアホールまでお越しいただき、入金が証明できるものをご提示ください。
会場にてご対応させていただきます。— D-BOYS (@DBOYS_info) October 19, 2019
チケットについてのお知らせ⚠️
ただ今ローソンチケットにて障害が発生しております。まだ、発券がお済みでないお客様は劇場受付にて対応いたしますので、劇場までお越し下さいませ。
よろしくお願いいたします。ローソンチケットお知らせhttps://t.co/xPOHRMtTVN#からくりサーカス #舞台からサー
— 舞台劇「からくりサーカス」~デウス・エクス・マキナ(機械仕掛けの神)編~公式 (@karakuri_stage) October 19, 2019
【U-FES.TOUR 2019】チケット発券に関する重要なお知らせです。現在、 ローソンチケットサービスが障害により発券ができない状況になっております。本日のイベントのチケットを発券前のお客様は会場にて対応させて頂きますので、そのまま会場にお越しください。#ufes https://t.co/1fQrWyh2d6
— UUUM (@uuum_news) October 19, 2019
【お知らせ】
現在ローソンチケットのシステムがダウンしており、チケットを発券・ご購入出来ません。当日券購入ご希望のお客様は、DMM VR THEATERにてスタッフにお声がけください。当日券の販売対応をさせていただきます。— DMM VR THEATER (@DMM_VR_THEATER) October 19, 2019
当日券がローソンチケットで発券できなかった場合については、会場まで直接行けば問題ないようですね。
ローソンチケットから発券ができなかった方も、まずは一安心ですね!!
まとめ
今回は、2019年10月19日に起こったローソンチケットネットワーク障害の復旧はいつなのか、原因や当日券の購入方法についてまとめました。
ローチケことローソンチケットでネットワーク障害が発生してから5時間以上も復旧しないことはなかなか珍しいことですね。
ネットワーク障害の原因がはっきりとしてはいませんが、一刻も早く復旧してほしいと願うばかりです。
それでは、今回は以上となります。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。